��è

Za osobe koje se nalaze u Europskoj uniji: Opća uredba o zaštiti podataka (dalje u tekstu: GDPR) stupila je na snagu 25. svibnja 2018. godine. GDPR od nas zahtijeva da vam damo dodatne informacije koje nadilaze one navedene u ovoj Politici zaštite privatnosti. Kliknite ovdje kako biste pogledali informacije koje vam moramo pružiti u skladu s GDPR-om.

Ova Pravila zaštite podataka objašnjava kako postupamo s osobnim podacima koje nam dajete putem mrežnih mjesta koja nadzire ��è (uključujući njegova društva kćeri i pridružena trgovačka društva), a koja se povezuju s ovim Pravilima zaštite privatnosti (dalje u tekstu: ��èova mrežna mjesta). Ova Pravila zaštite privatnosti također opisuju prikupljanje određenih vrsta informacija na ��èovim mrežnim mjestima.

Ova se Pravila zaštite privatnosti ne odnose na osobne podatke koje smo od vas prikupili izvanmrežno, na ��èova mrežna mjesta koja se ne povezuju s ovim Pravilima zaštite privatnosti ili na mrežna mjesta trećih osoba na koja se možda povezuju ��èova mrežna mjesta. Korištenje ��èovih mrežnih mjesta koja se povezuju s ovim Pravilima zaštite podataka podliježe ovim Pravilima zaštite podataka i Uvjetima korištenja.

Pročitajte ova Pravila zaštite privatnosti prije nego što počnete koristiti ��èova mrežna mjesta ili prije nego što nam dostavite osobne podatke.

KAKO OVA PRAVILA ZAŠTITE PRIVATNOSTI DEFINIRAJU „OSOBNE PODATKE“?

„Osobni podaci“ označavaju informacije koje vas identificiraju ili koje se po svemu sudeći mogu koristiti kako bi vas se identificiralo, informacije koje su dostavljene ��èovim mrežnim mjestima i/ili koje su ona prikupila i koje ��è održava u dostupnom obliku. Primjeri osobnih podataka uključuju vaše ime, poštansku adresu, adresu e-pošte i telefonski broj.

KOJE VRSTE INFORMACIJA PRIKUPLJA ABBOTT NA INTERNETU?

• Osobne podatke koje dostavljate – ��è prikuplja osobne podatke koje unosite u podatkovna polja na ��èovim mrežnim mjestima. Primjerice, možete dati svoje ime, poštansku adresu, adresu e-pošte i/ili druge podatke kako biste primili informacije o različitim predmetima, registrirali se na ��èove programe, obratili se korisničkoj službi ili sudjelovali u ��èovim anketama. Kako biste zaštitili svoju privatnost, ��èu ne biste trebali davati nikakve podatke koji nisu izričito zatraženi.
• Pasivno prikupljanje određenih drugih tehničkih informacija i prikupljanje tijekom pretraživanja interneta – ��èova mrežna mjesta mogu prikupljati informacije o vašim posjetima ��èovim mrežnim mjestima, a da aktivno ne date takve informacije. Te informacije mogu uključivati, primjerice, vrstu vašeg preglednika, jezik, vaš operativni sustav, vašu adresu internetskog protokola (IP), URL-ove stranica koje ste posjetili prije ili nakon što ste posjetili ��èovo mrežno mjesto, internetsko pretraživanje koje vas je dovelo do ��èovog mrežnog mjesta te internetske stranice i oglase koje pregledavate i poveznice na koje kliknete na ��èovom mrežnom mjestu. Ove se informacije mogu prikupljati uporabom različitih tehnologija, kao što su kolačići, internetske oznake i internetske pratilice. Vaš internetski preglednik ��èovim mrežnim mjestima automatski prenosi neke od tih informacije, poput URL-a mrežnog mjesta koje ste upravo posjetili i verzije preglednika koju koristi vaše računalo.

PRIKUPLJA LI ABBOTT „OSJETLJIVE“ OSOBNE PODATKE?

��è putem ��èovih mrežnih mjesta prikuplja osobne podatke, poput zdravstvenih informacija koje su prema zakonima o zaštiti podataka u nekim zakonodavstvima možda određene kao „osjetljive“. ��è će usvojiti dodatne mjere, kao što je to potrebno u skladu s lokalnim zakonom za obradu takvih informacija. Osim toga, individualna ��èova društva kćeri ili pridružena društva mogu usvojiti mjere koje će odgovoriti na lokalne običaje ili društvena očekivanja o takvim informacijama. Davanjem svojih osjetljivih osobnih informacija ��èu dajete svoju privolu za prikupljanje, prijenos, pohranjivanje i obradu podataka.

KAKO ABBOTT KORISTI MOJE OSOBNE PODATKE?

��è koristi osobne podatke koje ste mu dali putem ��èovih mrežnih mjesta kako bi odgovorio na vaša pitanja ili vam osigurao učinkovitu službu za korisnike.

Ovi osobni podaci mogu nam zatrebati u druge poslovne svrhe kako bismo vam, primjerice, omogućili primanje obavijesti u vezi s ��èovim proizvodima ili uslugama, pozvali vas da sudjelujete u anketama o našim proizvodima ili vas obavijestili o posebnim promocijama.

HOĆE LI ABBOTT KOMBINIRATI OSOBNE PODATKE KOJE SAM DAO/DALA NA ABBOTTOVOM MREŽNOM MJESTU S MOJIM DRUGIM OSOBNIM PODACIMA?

• ��è može kombinirati osobne podatke koje klijent daje na nekom od ��èovih mrežnih mjesta s osobnim podacima koje je klijent dao na nekim drugim ��èovim mrežnim mjestima.
• ��è može kombinirati osobne podatke koje ste nam dali putem interneta s našom izvanmrežnom evidencijom.
• ��è može kombinirati osobne podatke koje ste nam izravno sami dali s evidencijom koju su nam pružile treće osobe.
• Koristimo konsolidirane informacije kako bismo bolje osmislili ��èova mrežna mjesta i ��èove proizvode, kako bismo vam priopćili informacije, poboljšali svoje marketinške i istraživačke aktivnosti i olakšali druge poslovne funkcije.

KOJI IZBOR IMAM VEZANO UZ TO KOJE ĆE MOJE OSOBNE INFORMACIJE ABBOTT PRIKUPLJATI I KORISTITI?

Uvijek možete ograničiti količinu i vrstu osobnih podataka koje ��è prima o vama tako da odaberete da nećete unositi osobne podatke u obrasce ili podatkovna polja na ��èovim mrežnim mjestima. Neke od naših internetskih usluga možemo vam pružiti samo ako nam date prikladne osobne podatke. Drugi dijelovi ��èovih mrežnih mjesta mogu vas pitati želite li biti stavljeni na naš popis kontakata ili želite li biti izbrisani s njega, kako biste dobili ponudu, promocije i dodatne usluge koje vam mogu biti zanimljive.

RAZMJENJUJE LI ABBOTT OSOBNE PODATKE S DRUGIM OSOBAMA?

• ��è neće licencirati vaše osobne podatke niti ih prodavati trećim osobama, osim vezano uz prodaju ili prijenos proizvodne linije ili sektora ili vezano uz zajednički marketinški program.
• ��è može razmjenjivati vaše osobne podatke s trećim osobama s kojima ��è radi zajednički marketing proizvoda ili usluge, ili s kojima zajednički provodi program ili aktivnost. ��èova je praksa da vas obavijesti o tome ako se registrirate za program koji se provodi zajedno s drugom tvrtkom kojoj je možda potreban pristup vašim osobnim podacima.
• ��è može razmjenjivati vaše osobne podatke s dobavljačima s kojima ima ugovor o izvođenju poslovnih aktivnosti za ��è. Ako ��è daje vaše osobne podatke dobavljačima kako bi nam pomogli s našim poslovnim aktivnostima, ��èova je praksa da od tih dobavljača zahtijeva da vaše osobne podatke drže povjerljivima i da koriste vaše osobne podatke samo za obavljanje funkcija za ��è.
• ��è može razmjenjivati vaše osobne podatke s trećom osobom vezano uz prodaju ili prijenos svojih proizvodnih linija ili sektora, tako da vam njihov kupac može nastavljati pružati informacije i usluge.
• ��è zadržava pravo na otkrivanje vaših osobnih podataka kako bi odgovorio na službene zahtjeve za pristup informacijama vladinih tijela, kako bi odgovorio na probleme nacionalne sigurnosti ili ako su na drugačiji način potrebni u skladu sa zakonom.

TKO U ABBOTTU IMA PRISTUP MOJIM OSOBNIM PODACIMA?

Osobnim podacima može pristupati ograničen broj ��èovih zaposlenika. Obučavamo svoje zaposlenike o važnosti privatnosti te kako propisno i sigurno postupati s podacima klijenata i upravljati njima.

KAKO ABBOTT ŠTITI OSOBNE PODATKE?

U ��èovu praksu ubraja se zaštita svake mrežne stranice koja prikuplja osobne podatke. Međutim, ne može se jamčiti povjerljivost osobnih podataka koji se prenose putem interneta. Potičemo vas da budete oprezni prilikom prenošenja osobnih podataka internetom, posebno osobnih podataka vezanih uz zdravlje. ��è ne može jamčiti da neovlaštene treće osobe neće dobiti pristup vašim osobnim podacima. Stoga prilikom davanja osobnih podataka ��èovim mrežnim mjestima morate odvagnuti prednosti i rizike.

Osim toga, ��èova mrežna mjesta obuhvaćena ovoim Pravilima zaštite privatnosti prikazuju upozorenje kad god se povezujete s mrežnim mjestom koje nije pod ��èovim nadzorom ili koje ne podliježe ��èovim Pravilima zaštite privatnosti. Provjerite pravila zaštite privatnosti mrežnih mjesta trećih osoba prije nego što date osobne podatke.

PRENOSI LI ABBOTT OSOBNE PODATKE RAZLIČITIM ZAKONODAVSTVIMA?

��è pohranjuje podatke na sigurnim poslužiteljima u nekoliko država diljem svijeta. Obratite pozornost na to da se informacije koje nam date ili koje dobivamo kao posljedicu vašeg korištenja ��èovih mrežnih mjesta mogu obrađivati ili prenositi u države čiji niste stanovnik, uključujući Sjedinjene Američke Države. Zakoni o zaštiti privatnosti podataka i zakoni o zaštiti podataka u tim državama ne moraju biti isti kao zakoni države čiji ste stanovnik. Korištenjem nekog ��èovog mrežnog mjesta i sudjelovanjem na njemu ili davanjem svojih podataka dajete privolu za prikupljanje, prijenos, pohranu i obradu podataka u tim državama.

KAKO ABBOTT ŠTITI PRIVATNOST DJECE?

��è ne prikuplja i ne koristi svjesno osobne podatke djece (pri čemu se „djeca“ koja žive u Hrvatskoj definiraju kao maloljetnici mlađi od 16 godina) na ��èovim mrežnim mjestima. Ne dopuštamo svjesno djeci da naručuju naše proizvode, da komuniciraju s nama ili da koriste neku od naših internetskih usluga.

Ako ste roditelj i ako saznate da nam je vaše dijete dalo podatke, obratite nam se putem neke od dolje navedenih metoda i surađivat ćemo s vama kako bismo riješili taj problem.

MOGU LI ISPRAVITI OSOBNE PODATKE ILI IH IZBRISATI IZ TRENUTAČNE EVIDENCIJE KLIJENATA?

Možete tražiti da uklonimo vaše osobne podatke iz naše trenutačne evidencije o klijentima ili da izmijenimo vaše osobne podatke. Obavijestite nas o vašoj želji da uklonimo vaše osobne podatke tako da nam se obratite na jedan od dolje navedenih načina. Zbog čuvanja svoje evidencije zadržavamo određene osobne podatke koje nam dajete vezano uz komercijalne transakcije.

ZAŠTO ABBOTTOVA MREŽNA MJESTA KORISTE „KOLAČIĆE“ I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

„Kolačić“ je datoteka koju naš internetski poslužitelj može poslati vašem računalu kada pristupate ��èovom mrežnom mjestu. Ta se datoteka zatim pohranjuje na vaše računalo. Ako ste unijeli osobne podatke u neki obrazac ili podatkovno polje na ��èovom mrežnom mjestu, ��è može koristiti kolačiće i određenu drugu tehnologiju kako bi dopustio mrežnom mjestu da „zapamti“ vaš osobni odabir, na primjer, dijelove tog internetskog mjesta koje često posjećujete i, ako to odaberete, vaše korisničko ime.

Tehnologije pasivnog prikupljanja informacija mogu učiniti korištenje ��èovih mrežnih mjesta jednostavnijim dopuštanjem ��èu da pruži bolju uslugu, prilagodi mjesta na temelju odabira klijenta, objedini statistiku, analizira trendove ili da na drugi način upravlja ��èovim mrežnim mjestima i da ih poboljša. Postoji mogućnost nefunkcioniranja određenih značajki ��èovih mrežnih mjesta bez tih tehnologija pasivnog prikupljanja informacija.

O kolačićima možete saznati više ako posjetite��.

KOJU VRSTU KOLAČIĆA I DRUGIH TEHNOLOGIJA PRAĆENJA UPOTREBLJAVAJU ABBOTTOVA MREŽNA MJESTA?

• ��èova mrežna mjesta koriste „sesijske“ kolačiće. Sesijski su kolačići privremeni dijelovi informacija koji se brišu čim napustite prozor svog internetskog preglednika ili isključite računalo. Sesijski se kolačići koriste, primjerice, za poboljšanje navigacije našim mrežnim mjestima, za sprečavanje posjetitelja u davanju podataka kada to nije prikladno (stranica „pamti“ prethodne upise o dobi ili državi podrijetla koji su izvan specificiranih parametara ili blokira kasnije izmjene) i za prikupljanje ukupnih statističkih podataka.
• ��èova mrežna mjesta koriste „trajne“ kolačiće. Trajni kolačići su trajniji dijelovi informacija koji se smještaju na tvrdi disk vašeg računala gdje ostaju sve dok ih ne izbrišete. Trajni kolačići pohranjuju informacije na vaše računalo zbog nekoliko razloga, npr. zbog učitavanja određenih podataka koje ste ranije dali (npr. lozinke), pomoći pri određivanju područja koje posjetitelji mrežnih mjesta smatraju najkorisnijima, neprekidne prilagodbe mrežnog mjesta na temelju vašeg odabira. Trajni kolačići koje ova stranica smješta na vaše računalo mogu imati osobne podatke kojima možete biti identificirani, ali samo ako ste se registrirali ili ste na drugačiji način dali privolu za zadržavanje osobnih podatka kojima možete biti identificirani, a koje ste dali na ovom mrežnom mjestu. U suprotnom poslužitelj našeg mrežnog mjesta zna samo da se neidentificirani posjetitelj s vašim kolačićem vratio.
• ��èova mrežna mjesta koriste „internetske pratilice“ (koje su poznate i kao internetske oznake, jednopikselni GIF-ovi, čisti GIF-ovi i nevidljivi GIF-ovi). Internetska pratilica je sićušna grafika na internetskoj stranici ili u poruci e-pošte koja se upotrebljava za praćenje pregledanih stranica ili otvorenih poruka. Internetske pratilice poslužitelju mrežnog mjesta daju informacije, poput IP adrese i vrste preglednika, vezane uz posjetiteljevo računalo. Internetske pratilice mogu biti smještene u internetskim oglasima koji dovode posjetitelje na naše mrežno mjesto i na različite njegove stranice. Internetske pratilice daju nam informacije o tome koliko je često otvarana stranica i koja se informacija tražila.

KOJE MOGUĆNOSTI IMAM VEZANO UZ ABBOTTOVO KORIŠTENJE KOLAČIĆA I DRUGIH TEHNOLOGIJA PRAĆENJA?

Specifične mogućnosti koje imate vezano uz ��èovo korištenje kolačića i drugih tehnologija praćenja razlikuju se od jedne mrežne stranice do druge.

• Neka ��èova mrežna mjesta mogu od vas tražiti da date svoju privolu za korištenje kolačića i/ili drugih tehnologija praćenja na tom mrežnom mjestu. Kolačići koji su bitni za rad stranice nastavljaju funkcionirati bez obzira na to jeste li dali svoju privolu. Druge vrste kolačića i tehnologija praćenja isključuju se sve dok ne date svoju privolu. Posljedica toga može biti ograničena funkcionalnost tog mjesta sve dok ne odlučite dati svoju privolu.
• Na nekim od ��èovih mrežnih mjesta mogu postojati pitanja o odabiru ili okviri koji vam dopuštaju da navedete kako ne želite da to mrežno mjesto koristi kolačiće ili druge tehnologije praćenja koje nisu bitne za rad mjesta. Ako odaberete mogućnost da to ne želite, moguće je smanjenje funkcionalnosti mrežnog mjesta.
• Neki internetski preglednici dopuštaju vam ograničenje ili onemogućavanje korištenja kolačića ili drugih tehnologija praćenja. Pogledajte informacije koje vam pruža vaš internetski preglednik o tome kako to napraviti (u pravilu se mogu pronaći pod izbornikom „Pomoć“ ili „Help“).

KAKO SE MOGU OBRATITI ABBOTTU?

U slučaju pitanja o korištenju, izmjeni ili brisanju osobnih podataka koje ste nam dali, ili ako ne želite primati buduću komunikaciju ��èovih tvrtki ili određenog ��èovog programa, obratite nam se klikom na poveznicu „Contact“ na mrežnoj stranici koju posjećujete. U drugom slučaju, možete nam poslati pismo na sljedeću adresu:

Att: Data Protection Officer
��è
��è House
Vanwall Business Park
Vanwall Road
Maidenhead
Berkshire
SL6 4XE

Prilikom svake komunikacije s ��èom navedite adresu e-pošte korištenu za registraciju (ako je to moguće), adresu mrežnog mjesta ili specifičan ��èov program kojem ste dali osobne informacije (npr. ��è.com itd.) i detaljan opis vašeg zahtjeva.

Ako želite izbrisati, izmijeniti ili ispraviti svoje osobne podatke i ako nam se obraćate putem poruke e-pošte, navedite „Deletion Request“ ili „Amendment/Correction Request“, ako je to primjenjivo, u predmet poruke e-pošte. Učinit ćemo sve u svojoj moći kako bismo pravovremeno odgovorili na sve opravdane zahtjeve.

KAKO ĆU ZNATI JE LI ABBOTT AŽURIRAO OVA PRAVILA?

Ne dovodeći u pitanje vaša prava prema važećem zakonu, ��è zadržava pravo na izmjenu ovih Pravila zaštite privatnosti, a da vas prethodno o tome ne obavijesti, kako bi odražavao tehnološki napredak, zakonske i regulatorne izmjene i dobre poslovne prakse.

Ako ��è promijeni svoje prakse zaštite privatnosti, ažurirana verzija tih Pravila zaštite privatnosti sadražavat će te promjene i obavijestit ćemo vas o njima ažuriranjem datuma stupanja na snagu ovih Pravila zaštite privatnosti na vrhu teksta.