Date d'entr矇e en vigueur : 1er juin 2024
Notre politique de protection de la vie priv矇e s'inscrit dans notre d矇marche de transparence et de protection de vos informations personnelles.
Cette politique de protection de la vie priv矇e d矇crit comment 辦癡 recueille, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits, visitez nos sites web et nos applis, et interagissez avec nous hors ligne sous le contr繫le des Laboratoires 辦癡 (collectivement, les 竄 Services 罈). Elle vous informe 矇galement des droits et des choix dont vous pouvez disposer en ce qui concerne vos informations caract癡re personnel.
Les Laboratoires 辦癡 (竄辦癡 罈) sont les responsables du traitement 罈 de vos donn矇es caract癡re personnel aux fins mentionn矇es ci-dessous.
辦癡 peut proposer certains produits, programmes ou services assortis de conditions, d'avis de confidentialit矇 et/ou de formulaires de consentement uniques ou suppl矇mentaires expliquant la mani癡re dont 辦癡 traite les informations. Pour plus de d矇tails sur les caract矇ristiques, avis ou conditions sp矇cifiques un produit, veuillez consulter les conditions relatives ces produits et services.
Comment les laboratoires 辦癡 d矇finissent-ils les Informations caract癡re personnel ?
Les 竄 Informations caract癡re personnel 罈 sont des informations qui vous identifient ou vous concernent en tant qu'individu, ou qui pourraient 礙tre utilis矇es pour vous identifier, et qui sont soumises 辦癡 et/ou collect矇es et utilis矇es par 辦癡 via son site web. Les Informations caract癡re personnel comprennent les 竄 donn矇es caract癡re personnel 罈 telles que ce terme est d矇fini dans les lois tunisiennes applicables en mati癡re de protection des donn矇es. 竄 Les Informations caract癡re personnel sensibles sont d矇finies ci-dessous, sauf indication contraire.
Les Informations caract癡re personnel ne peuvent pas inclure des informations rendues anonymes, c'est--dire des informations qui ne vous identifient plus individuellement ou qui ne peuvent plus 礙tre reli矇es vous en tant qu'individu, ou qui ont 矇t矇 d矇personnalis矇es ou agr矇g矇es. Les exemples d'informations personnelles comprennent, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse 矇lectronique, votre adresse postale, votre num矇ro de t矇l矇phone, votre date de naissance, votre sexe, votre identifiant en ligne ou tout autre num矇ro d'identification.
Par 竄 informations personnelles sensibles 罈, on entend les informations personnelles consid矇r矇es comme sensibles en vertu de la loi tunisienne sur la protection des donn矇es, et qui peuvent inclure, sans s'y limiter, les donn矇es g矇n矇tiques, les donn矇es relatives la sant矇, l'origine raciale et ethnique, l'appartenance un syndicat, les opinions politiques, les convictions religieuses, philosophiques ou id矇ologiques, et les donn矇es biom矇triques.
Comment les laboratoires 辦癡 collectent-ils les Informations caract癡re personnel ?
辦癡 collecte des Informations caract癡re personnel en ligne et hors ligne de diff矇rentes mani癡res :
Si vous choisissez de soumettre des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous d矇clarez que vous 礙tes habilit矇 le faire et que vous nous autorisez utiliser ces informations conform矇ment la pr矇sente politique de protection de la vie priv矇e.
De temps autre, nous pouvons utiliser ou compl矇ter les informations personnelles dont nous disposons votre sujet avec des informations obtenues aupr癡s d'autres sources, telles que des bases de donn矇es publiques, des plateformes de m矇dias sociaux et d'autres tiers. Nous pouvons 矇galement combiner des informations obtenues aupr癡s d'un tiers avec des informations dont nous disposons d矇j, et nous pouvons combiner des informations que nous avons collect矇es hors ligne avec des informations que nous collectons en ligne. Pour prot矇ger votre vie priv矇e, vous ne devez pas fournir 辦癡 des informations qui ne sont pas sp矇cifiquement demand矇es.
Vous pouvez 矇galement nous autoriser acc矇der certaines informations caract癡re personnel conserv矇es par d'autres fournisseurs de services. Par exemple, vous pouvez lier votre compte de m矇dias sociaux ou votre compte Google 辦癡, ce qui nous permet d'obtenir des informations partir de ces comptes (comme vos amis ou vos contacts). Les informations que nous obtenons de ces services d矇pendent souvent de vos param癡tres ou des politiques de confidentialit矇 du fournisseur concern矇 ; veuillez donc v矇rifier ces politiques avant d'accorder l'acc癡s 辦癡. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des actes ou omissions de ces fournisseurs de services de m矇dias sociaux.
Quelles sont les informations caract癡re personnel collect矇es par 辦癡, et comment les utilisons-nous et les partageons-nous ?
Ce tableau donne un aper癟u des informations personnelles collect矇es par 辦癡 et de la mani癡re dont nous les utilisons et les partageons. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive et seules certaines parties s'appliquent en fonction du type d'utilisateur, du cas et des informations trait矇es. 辦癡 peut proposer certains produits, programmes ou services assortis de conditions, d'avis de confidentialit矇 et/ou de formulaires de consentement uniques ou suppl矇mentaires expliquant la mani癡re dont 辦癡 traite les informations. Pour plus de d矇tails sur les caract矇ristiques, avis ou conditions sp矇cifiques un produit, veuillez consulter les conditions relatives ces produits et services.
Finalit矇 de la collecte/utilisation | Cat矇gories d'informations personnelles | Tiers (responsables du traitement des donn矇es) avec lesquels les informations personnelles peuvent 礙tre partag矇es, le cas 矇ch矇ant |
vous fournir nos services, des informations 矇ducatives, des promotions et des programmes de r矇compense, un service et une assistance la client癡le, traiter les transactions, communiquer avec vous par le biais de diff矇rents canaux num矇riques et non num矇riques (par exemple, courrier 矇lectronique, SMS, etc.), effectuer des recherches, des analyses et des analyses de donn矇es, diffuser des publicit矇s pertinentes et se conformer la loi. | Identifiants, y compris le nom, l'adresse 矇lectronique, l'adresse postale, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, le num矇ro de t矇l矇phone ou d'autres identifiants similaires. 泭 Donn矇es de gestion des visites et informations commerciales, cartes de visite, donn矇es d'acc癡s aux b璽timents, observations du repr矇sentant des ventes apr癡s une visite commerciale un HCP), informations audio, 矇lectroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, y compris les enregistrements audio des appels au service client癡le si le consentement est fourni. 泭 Les dossiers des clients, y compris les informations caract癡re personnel, telles que le nom, l'adresse, le num矇ro de t矇l矇phone, le num矇ro de carte de cr矇dit ou de d矇bit, d'autres informations financi癡res et des informations m矇dicales. 泭 vos interactions avec 辦癡, y compris le contenu des communications avec nous et les contacts par le biais de canaux num矇riques, votre participation des 矇v矇nements organis矇s par 辦癡, des informations sur les programmes, produits et activit矇s d'辦癡 auxquels vous avez particip矇, ainsi que des d矇tails sur la prescription de nos produits et les accords que vous avez conclus avec nous. 泭 Informations professionnelles ou li矇es l'emploi, telles que votre parcours scolaire et professionnel, vos affiliations institutionnelles et gouvernementales, les informations figurant sur un curriculum vitae, votre formation et vos ant矇c矇dents professionnels (tels que votre exp矇rience professionnelle, votre formation et les langues que vous avez parl矇es). | Soci矇t矇s sp矇cialis矇es dans l'analyse, publicitaires, soci矇t矇s de traitement des paiements, fournisseurs de services et d'assistance la client癡le, fournisseurs de courrier 矇lectronique, de services informatiques et de SMS, soci矇t矇s d'h矇bergement et de d矇veloppement de sites web, soci矇t矇s de traitement des commandes, soci矇t矇s de conseil professionnel, auditeurs, comptables et cabinets de services juridiques. |
Vous fournir nos Services, effectuer des recherches, diffuser des publicit矇s pertinentes et pr矇venir la fraude. | Les informations relatives l'activit矇 sur Internet ou sur d'autres r矇seaux 矇lectroniques, y compris l'adresse IP, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives votre interaction avec les Services 辦癡 et les publicit矇s. Donn矇es de g矇olocalisation, y compris les informations de localisation bas矇es sur votre utilisation de nos sites web ou de nos applications mobiles si vous choisissez de les fournir. Ces donn矇es ne seront trait矇es qu'avec le consentement de la personne concern矇e. 泭 |
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辦癡 peut partager vos informations caract癡re personnel avec un tiers dans le cadre de la vente ou du transfert de l'une de ses lignes de produits ou divisions, afin que l'acheteur puisse continuer traiter les donn矇es caract癡re personnel aux fins susmentionn矇es, le cas 矇ch矇ant. 辦癡 peut 礙tre tenu de divulguer vos informations caract癡re personnel pour r矇pondre des demandes d'information autoris矇es 矇manant d'autorit矇s gouvernementales ou d'organismes charg矇s de l'application de la loi, ou lorsque la loi l'exige. Dans certains cas, 辦癡 peut 矇galement divulguer vos informations caract癡re personnel des conseillers juridiques et des auditeurs, lorsque cela est n矇cessaire et autoris矇 par la loi.
辦癡 peut 矇galement partager l'acc癡s vos informations caract癡re personnel avec des fournisseurs avec lesquels 辦癡 conclut des contrats pour mener des activit矇s commerciales en son nom (par exemple, des services d'assistance la client癡le, des services de livraison, des services de paiement en ligne et des services de d矇tection des fraudes, des fournisseurs d'h矇bergement ou de services en nuage, des activit矇s de marketing, le cas 矇ch矇ant, etc.) Si 辦癡 fournit vos informations caract癡re personnel des fournisseurs pour l'aider dans ses activit矇s commerciales, 辦癡 a pour pratique d'exiger de ces fournisseurs qu'ils pr矇servent la confidentialit矇 de vos informations caract癡re personnel et qu'ils les utilisent uniquement pour ex矇cuter des fonctions conform矇ment aux instructions d'辦癡, y compris leur effacement ou leur retour la fin de leurs services.
Combien de temps les laboratoires 辦癡 conserveront-ils mes informations caract癡re personnel ?
Nous conserverons vos informations caract癡re personnel dans nos dossiers aussi longtemps que n矇cessaire aux fins d矇crites dans la pr矇sente politique de protection de la vie priv矇e ou autrement autoris矇es par la loi. Il s'agit notamment de vous fournir un service que vous nous avez demand矇 ou de nous conformer aux exigences l矇gales applicables. Il s'agit 矇galement de conserver vos informations personnelles tant qu'il existe une possibilit矇 que vous ou nous souhaitions intenter une action en justice, ou lorsque nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles pour des raisons l矇gales ou r矇glementaires. Nous pouvons 矇galement conserver vos informations personnelles lorsque cette conservation est n矇cessaire pour prot矇ger vos int矇r礙ts vitaux ou les int矇r礙ts vitaux d'une autre personne physique. Lorsque les informations sont utilis矇es plusieurs fins, nous les conservons jusqu' l'expiration de la finalit矇 la plus tardive. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour l'une des finalit矇s d矇crites dans la pr矇sente politique de confidentialit矇, vos informations personnelles seront supprim矇es de nos syst癡mes et ne seront plus notre disposition
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos proc矇dures de conservation des donn矇es, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn矇es fournies dans la section 竄 Comment puis-je contacter 辦癡 ?
Les laboratoires 辦癡 transf癡rent-t-ils des informations caract癡re personnel vers d'autres juridictions ?
辦癡 peut transf矇rer vos informations personnelles vers dautres juridictions diff矇rentes de votre pays de r矇sidence, et si n矇cessaire, apr癡s avoir obtenu votre consentement et sous r矇serve de lautorisation pr矇alable de lAutorit矇 de protection des donn矇es (竄 INPDP 罈). Ces pays peuvent inclure les tats-Unis, o羅 se trouve le si癡ge social d辦癡, et dautres pays qui peuvent ne pas garantir le m礙me niveau de protection des donn矇es personnelles que celui dans lequel vous r矇sidez.
Pour prot矇ger vos informations personnelles, nous neffectuerons que les transferts n矇cessaires lutilisation de vos informations personnelles comme d矇crit dans la pr矇sente politique et ne transf矇rerons vos donn矇es personnelles que dans la mesure permise par la loi tunisienne sur la protection de la vie priv矇e et des donn矇es.
Quels sont vos droits en mati癡re de protection de la vie priv矇e ?
La l矇gislation applicable en mati癡re de protection des donn矇es vous accorde des droits complets en mati癡re de protection des donn矇es concernant vos informations personnelles. Certains ou la totalit矇 des droits suivants peuvent 礙tre accord矇s par les lois de votre pays ou r矇gion:
Veuillez noter que ces droits peuvent 礙tre rejet矇s ou limit矇s conform矇ment aux r矇glementations applicables en mati癡re de protection des donn矇es ou peuvent d矇pendre d'exigences suppl矇mentaires.
Comment les laboratoires 辦癡 prot癡gent-ils la vie priv矇e des enfants ?
辦癡 ne collecte ni n'utilise sciemment aucune information caract癡re personnel concernant des enfants, sauf indication explicite dans l'avis de confidentialit矇. Nous n'autorisons pas sciemment les enfants commander nos produits, communiquer avec nous ou utiliser nos services en ligne.
Si vous 礙tes un parent et que vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter l'adresse 矇lectronique ci-dessus, et nous travaillerons avec vous pour r矇soudre ce probl癡me.
Comment les laboratoires 辦癡 assurent-ils la s矇curit矇 des informations caract癡re personnel ?
辦癡 a pour habitude d'appliquer des mesures de s矇curit矇 appropri矇es au traitement des informations personnelles. Cependant, la confidentialit矇 des informations personnelles transmises sur Internet ne peut 礙tre garantie. Les informations personnelles sont accessibles un nombre limit矇 d'employ矇s d'辦癡. Nous formons nos employ矇s l'importance de la confidentialit矇 et la mani癡re de traiter et de g矇rer les donn矇es des clients de mani癡re appropri矇e et s矇curis矇e. Nous vous invitons faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations personnelles sur Internet, en particulier des informations personnelles li矇es votre sant矇. 辦癡 ne peut garantir que des tiers non autoris矇s n'auront pas acc癡s vos informations personnelles. Par cons矇quent, lorsque vous soumettez des informations personnelles aux sites Web d'辦癡, vous devez peser la fois les avantages et les risques.
辦癡 prendra toutes les pr矇cautions n矇cessaires pour prot矇ger la s矇curit矇 des donn矇es et pour emp礙cher les tiers de les modifier ou de les consulter sans l'autorisation pr矇alable de la personne concern矇e et pour prot矇ger les 矇quipements et installations utilis矇s pour le traitement des donn矇es personnelles contre l'acc癡s de tiers non autoris矇s.
Nous vous invitons faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations personnelles sur Internet, en particulier des informations personnelles li矇es votre sant矇, le cas 矇ch矇ant.
Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web et d'autres contenus tiers qui ne sont ni d矇tenus ni exploit矇s par 辦癡. Vous devez v矇rifier les politiques de confidentialit矇 de tout site tiers diff矇rent de celui-ci avant de soumettre des informations personnelles.
Les informations personnelles sont accessibles un nombre limit矇 d'employ矇s d'辦癡. Nous formons nos employ矇s l'importance de la confidentialit矇 et la mani癡re de g矇rer les informations personnelles de mani癡re appropri矇e et s矇curis矇e.
Comment puis-je contacter 辦癡 ?
Vous pouvez adresser vos questions concernant le traitement de vos informations caract癡re personnel ou demander b矇n矇ficier de l'un des droits susmentionn矇s en contactant
Veuillez indiquer le droit sp矇cifique que vous souhaitez exercer et pour quel produit, site web ou division commerciale d'辦癡, selon le cas, dans la ligne d'objet du courrier 矇lectronique.
Dans la mesure du possible, veuillez utiliser la m礙me adresse 矇lectronique que celle utilis矇e pour l'enregistrement afin de demander l'exercice d'un droit relatif aux donn矇es caract癡re personnel. Nous ferons de notre mieux pour r矇pondre toutes les demandes raisonnables dans les meilleurs d矇lais.
Comment saurai-je si 辦癡 a mis jour cette politique ?
Sans pr矇judice de vos droits en vertu de la l矇gislation applicable, 辦癡 se r矇serve le droit de modifier la pr矇sente Politique de protection de la vie priv矇e sans pr矇avis afin de refl矇ter les avanc矇es technologiques, les changements juridiques et r矇glementaires et les bonnes pratiques commerciales. Dans certaines juridictions, les utilisateurs enregistr矇s seront inform矇s par e-mail de toute modification et les informations pertinentes seront publi矇es sur le site web d'辦癡.
Si 辦癡 modifie ses pratiques en mati癡re de protection de la vie priv矇e, une version mise jour de la pr矇sente Politique de protection de la vie priv矇e refl矇tera ces modifications et nous vous informerons de ces modifications en mettant jour la date d'entr矇e en vigueur figurant en haut de la page d'accueil.
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